Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation dans le cadre d’une commande passée à distance sur le site FOXOME, lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez utiliser le formulaire type prévu dans nos Conditions Générales de Vente ou nous adresser toute déclaration claire exprimant votre volonté de vous rétracter.
Votre demande peut être envoyée par e-mail à :
contact@foxome.fr
Merci d’indiquer si possible :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de commande ;
- la date de commande ;
- le produit ou la solution concernée ;
- l’adresse du chantier ou de livraison.
Modèle de déclaration :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande suivante :
Numéro de commande :
Commandée le :
Reçue le, le cas échéant :
Nom du client :
Adresse du client :
E-mail du client :
Produit ou solution concerné(e) :
Date :